| Книжная полка предпринимателя. Что читает Евгений Чичваркин |
[Apr. 16th, 2012|05:20 pm] |
Slon.ru
ЕВГЕНИЙ ЧИЧВАРКИН
владелец компании «Hedonism Drinks Ltd» | Полки книжных магазинов завалены тоннами книг – причем на каждом издании наверняка найдется какая-нибудь пометка вроде «бестселлер», «new» и «обязательно к прочтению для тех, кто жаждет быть успешным». Но, ведь, не факт, что «бестселлер» не окажется очередной прошитой стопкой никому не нужных листов бумаги. Чтобы время не терять и читать только правильные издания, Slon решил обратиться за советом, что должен читать предприниматель, к тем, кто в книгах по бизнес-тематике разбирается хорошо: к успешным бизнесменам, доказавшим своими поступками серьезность собственных бизнес-намерений. Сегодня рекомендации дает основатель компании «Евросеть», владелец компании «Hedonism Drinks Ltd» и кумир молодежи Евгений Чичваркин. |
«Атлант расправил плечи»
Айн Рэнд | «Эта книга – о силе, слабости и последствиях потакания. Крайне полезна для прочтения. Она пробуждает в человеке способность самостоятельно и независимо мыслить, веру в свои силы, стремление уйти от штампов, повышает уровень предпринимательства, его потенциал, укрепляет жизненную позицию. Она полезна именно для представителей советских и постсоветских обществ. Человеку, который хочет каким-то образом отличаться от болотной тины, в том числе в нынешней России, крайне важно понимать, кто он, кто они, почему происходят те или иные вещи, и как работает советское сознание. Если сравнивать с весами, – это гирька на самый правый край, для уравновешивания самовосприятия человека. Очень хорошо препарирован социал-популистский способ воздействия на людей. Спектральный анализ, как в советском строю зарождается стремление к «саморастворению», когда человек сам себя желает растворить в общественности».
Айн Рэнд – американская писательница русского происхождения (родилась в 1905 году в Санкт-Петербурге, имя при рождении – Алиса Розенбаум). Сюжет «Атлант расправил плечи» разворачивается в США, когда социалисты, пришедшие к власти, берут курс на «равные возможности». Уверенные в том, что богатыми можно сделать бесталанных – за счет состоятельных и талантливых, они осуществляют гонения на бизнес и, в итоге, приводят к разрушению экономики... В результате, вместо всеобщего процветания американское общество погружается в апатию и хаос». |
«Представьте себе!» («Re-imagine!»)
Том Питерс
«Первоклассный
сервис как конкурентное преимущество»
Джон Шоул
«Жалоба как подарок» Джанелл Барлоу | «Все эти книги – из серии «мы и так все это знаем, но в голове это не разложено по полочкам». Когда читаешь их, все приходит в упорядоченное состояние, ты об этом знаешь и теперь будешь помнить, хотя, может быть, и не будешь использовать. Однако, у меня рецепт такой: я рекомендую, если человек – руководитель, или у него своя компания, прочитав что-то и увидев хорошую идею, просто останавливаться, брать ноутбук, записывать, либо сразу же звонить помощнику и внедрять эту идею в свой бизнес. Уверен, что такие книги приносят наибольшую пользу. У нас, зачастую, все так и происходило, и те мысли, которые посещали меня во время прочтения, были крайне полезны. Особенно, это касается книги Джанелл Барлоу «Жалоба как подарок». Ведь все это – не покупка яблок, а их выращивание. То есть, процесс длительный, но надо проверять и немедленно воплощать в жизнь нововведения».
Том Питерс – американский писатель, гуру управленческой науки, автор более десяти книг по управлению. Он основал учебную и консалтинговую компанию Tom Peters Company: ее услугами пользуются Bank of America, Intel, Virgin Direct и др. Том Питерс закончил Стэнфорд, работал советником в Белом доме и компании McKinsey&Co.
Джон Шоул более двух десятков лет консультирует компании по вопросам формирования культуры обслуживания и подготовки обслуживающего персонала. Основатель и президент компании Service Quality Institute, по программе которой было обучено более 2 000 000 человек в 40 странах мира. Член Национальной ассоциации профессиональных ораторов США (National Speakers Association) и Общества профессионалов по работе с потребителями США.
Джанелл Барлоу – доктор философских наук, получила ученую степень в Калифорнийском университете в Беркли. Ее книга «Жалоба как подарок» является бестселлером и переведена на девятнадцать языков. Одно из основных убеждений Джанелл Барлоу заключается в том, что «лояльными клиентов делает не реклама, а обслуживающий персонал. Именно он способен выполнить обещания бренда либо похоронить компанию навсегда». |
|
|
|
![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif?v=91.7){kind=small}
chich8's journal
